Із сучасних методів дослідження якості продукції найбільш популярні діаграма Парето і причинно-наслідкова діаграма Ісикава. Діаграма Парето використовується при аналізі причин, від яких залежить вирішення досліджуваних проблем, і дозволяє відділити основні причини виникнення проблеми від другорядних. Мета роботи полягає у вивченні інструментів дослідження якості продукції – діаграма Парето, причинно-насалідкова діаграма Ісикава та статистичного регулювання технологічного процесу – карта Шухарта.














