Ознайомити учнів з правами споживача та способами їх захисту; дати поняття "споживач", "продавець", "виконавець"; характеризувати нормативні акти, коментувати положення, що закріплюють права споживачів; описувати порядок дій споживача щодо захисту порушених прав; складати за зразком скаргу (претензію) щодо порушених прав споживача; розвивати мислення, навички аналізувати правові ситуації; вміння виховувати відповідальність за власні вчинки.