Матеріал представлений у вигляді презентації з інтерактивними елементами, активними посиланнями, відео тощо у двох форматах: у PDF форматі + посилання на інтерактивну презентацію, створену за допомогою сервісу Genial.ly.
В даному матеріалі висвітлено:
Визначення поняття "споживач"
Захист прав споживачів
Права споживачів
Обов'язки споживача під час придбання, замовлення або використання продукції
Права споживача в разі придбання ним товару неналежної якості
Право споживача повернути товар належної якості
Право споживача на інформацію про товари (роботи, послуги)
Захист прав споживачів (відео)
