Завжди уникати конфліктні ситуації у відносинах з оточуючими неможливо. Волею неволею доводиться ставати учасником суперечок, сварок і розбіжностей. Якщо такі конфлікти зачіпають в нас самі живі струни, то неможливо зберігати спокійний стан, правильно мислити і намагатися конструктивно вирішити проблему.
Однак, якщо при участі в конфліктах ви будете керуватися деякими правилами, то принаймні у вас вийде не доводити себе до істерики і опанувати своїми емоціями.