Презентація присвячена практичному заняттю з теми захисту прав споживачів. У ній розкрито сутність правових відносин між споживачами, виробниками та продавцями, що регулюються законодавством України, зокрема Цивільним і Господарським кодексами та Законом України «Про захист прав споживачів».
Матеріал висвітлює основні права й обов’язки споживачів, правила користування товарами, значення гарантійного строку, а також порядок дій у разі виявлення недоліків продукції. Розглянуто можливості обміну товарів належної та неналежної якості, повернення коштів і захисту інтересів споживачів. Особливу увагу приділено механізмам захисту прав — досудовому та судовому порядкам, оформленню заяви-претензії та ролі державних органів і громадських організацій у забезпеченні прав споживачів.
Практична частина містить ситуаційні задачі, спрямовані на формування умінь застосовувати здобуті знання в реальних життєвих ситуаціях та відстоювати свої права як споживачів.
