Презентація базується на принципах державного проєкту «Довідник безбар’єрності» (ініційованого першою леді Оленою Зеленською) та охоплює найважливіші норми толерантної комунікації: принцип «спочатку людина», відмову від евфемізмів та ярликів, етику взаємодії з ветеранами та словник коректної термінології.
















