Положення визначає основні засади та порядок роботи закладу освіти щодо запобігання і протидії насильству, жорстокому поводженню з дітьми та булінгу (цькуванню). Документ регламентує профілактичну роботу, порядок прийняття й реєстрації повідомлень, алгоритм реагування на випадки насильства, діяльність Комісії, участь практичного психолога та соціального педагога, інформування батьків і взаємодію з уповноваженими службами.
Окремо визначено, що психолог і Комісія не встановлюють юридичний факт булінгу, а здійснюють оцінку ситуації, визначають ризики та потреби дитини й організовують необхідні заходи безпеки та допомоги. Документ також містить вимоги до конфіденційності, ведення документації та правильного формулювання психологічних висновків.
