У статті досліджено сутність медіації як інструменту альтернативного вирішення конфліктів в освітньому середовищі. Розкрито поняття, принципи та механізми шкільної медіації, визначено її роль у забезпеченні психологічної безпеки, профілактиці булінгу та формуванні культури ненасильницького спілкування. Охарактеризовано міжнародний досвід запровадження медіаційних практик у школах. Обґрунтовано, що впровадження медіації в освіті сприяє гуманізації навчально-виховного процесу та розвитку демократичної культури взаємин.
Ключові слова: медіація, конфлікт, освіта, школа, булінг, комунікація, альтернативне вирішення спорів.



