Кейс-стаді «Керівник ухвалив рішення»
1 етап – визначення проблеми
Масштаб проблеми:
- територія - організація;
- час - якомога швидше;
- сфера - соціальна (працівники організації);
- соціальні групи - колектив.
Новизна: прогнозована
Коротка історія проблеми: проблема виявлялася систематично, працівник вибачався та обіцяв, що проблема не повториться.
2 етап – характеристика зацікавлених осіб
3 етап – пошук аналогій
4 етап – побудова можливих альтернатив вирішення проблеми
5 етап – порівняння альтернатив
6 етап – обґрунтування обраної альтернативи
7 етап – формулювання рекомендацій для виконання обраної альтернативи
