Картка, яку батьки отримують як роздатковий матеріал на тренінгу й можуть зберігати вдома як нагадування. На ній є фрази підтримки, які допомагають дитині відчути себе почутою і захищеною і фрази, яких варто уникати, бо вони знецінюють переживання дитини або поглиблюють її сором. Головна ідея. Батьки часто говорять «не те» не через байдужість, а через розгубленість. Картка — це простий інструмент, який нагадує: перша реакція дорослого визначає, чи прийде дитина по допомогу вдруге.