М’які навички – це невимірювані або квалітативні навички, які стосуються способу спілкування, співпраці, розв’язання проблем, креативності, емоційного інтелекту, адаптації та інших соціальних аспектів.
“Софт скіли” важко визначити або перевірити, але вони дуже важливі для успіху в будь-якій сфері діяльності. М’які навички допомагають встановлювати довірливі відносини, ефективно працювати в команді, вирішувати конфлікти, виявляти ініціативу, творчо мислити, управляти своїми емоціями та стресом, навчатися від помилок та багато іншого.
