Конфлікт

Спільна діяльність двох людей, спрямована на досягнення мети.

Ситуація, у якій виникають суперечності або зіткнення інтересів.

Мирна бесіда між двома або більше людьми.

Розбіжності у поглядах, інтересах або потребах людей.

Дружні стосунки між учасниками.

Відсутність часу для спілкування.

Уміння переконати інших прийняти вашу точку зору.

Пошук спільного рішення, яке частково задовольняє обидві сторони.

Уникнення розмови на конфліктну тему.

Уникнення.

Співпраця.

Компроміс.

Висловлення свого невдоволення співрозмовнику.

Уважне слухання та прагнення зрозуміти почуття іншої людини.

Переривання співрозмовника, щоб переконати його у своїй правоті.

Друзі, вчитель, батьки чи шкільний психолог.

Люди, які не знайомі з ситуацією.

Тільки ваша особиста думка.

Довести свою правоту.

Уникати розмови, поки ситуація сама не вирішиться.

Поважати почуття іншої сторони та шукати спільне рішення.

Ігнорувати людей, які не згодні з вами.

Поважати думки інших і вчитися домовлятися.

Завжди погоджуватися з іншими, навіть якщо не згодні.

Почати кричати голосніше, ніж інша людина.

Ігнорувати проблему та не розмовляти з іншою людиною.

Спокійно обговорити проблему, слухаючи одне одного.

Вирішення, яке задовольняє обидві сторони.

Примусити іншу людину погодитися з вашою думкою.

Завершення суперечки шляхом припинення спілкування.