Мета: поглибити знання про конфлікт; навчитись використовувати у спілкуванні з іншими людьми тактику співробітництва; знаходити конструктивні способи вирішення проблемних ситуацій; працювати над розвитком професійної рефлексії; ознайомити з методами розв’язання конфліктних ситуацій.
Завдання:
Розширення можливостей встановлення контакту в різних ситуаціях спілкування;
Усвідомити причин, механізми і різновиди конфліктів;
Освоєння методів пошуку рішень у конфлікті;
Використання конфліктної ситуації для особистого зростання;
Оволодіння прийомами спілкування в конфлікті;
Освоєння прийомів запобігання конфліктівз близькими, знайомими і малознайомими людьми вповсякденному спілкуванні.
