Наше життя складається не тільки з радощів, а й з конфліктних ситуацій. ( Нам випадково наступили на ногу, штовхнули на перерві, сказали щось неприємне, поставили двійку, навіть крик голодного немовляти) таких конфліктних ситуацій безліч. Ми з конфліктними ситуаціями можемо стикатись кожного дня, але не кожна людина виходить із конфлікту гідно.
Є в психології задачка про двох сестер, які сварились через апельсин, який був дуже потрібний обом. Вони би навіть побилися, але вирішили піти до мудрец