Мета воркшопу:
Розвинути навички доброзичливого та ефективного спілкування у педагогів, сприяти кращому взаєморозумінню з дітьми, колегами та батьками. Ознайомити з методами побудови довірливого і підтримуючого середовища.
Тривалість: 1,5 – 2 години
1. Вступна частина (10–15 хвилин)
Мета: Створити комфортну атмосферу, налаштувати педагогів на взаємодію, ознайомити з темою воркшопу.
Привітання у колі: Учасники по черзі називають своє ім’я та діляться короткою асоціацією із словом “доброта”.
Вступне слово психолога: Обговорення значення доброзичливого спілкування в роботі педагога. Психолог розповідає про важливість створення емоційно підтримуючого середовища для дітей та роль педагога у цьому процесі.
2. Основна частина (1–1,5 години)
2.1. Міні-лекція “Ключі доброзичливого спілкування” (10–15 хвилин)
Психолог презентує основні принципи доброзичливого спілкування (у формі “ключів”):
“Активне слухання” – вміння вислухати дитину чи колегу без перебивань, демонструючи зацікавленість.
“Я-повідомлення” – вираження власних почуттів та переживань без звинувачень.
“Емпатія” – здатність поставити себе на місце іншого.
“Конструктивний зворотній зв'язок” – підходи до надання порад чи зауважень, що зберігають повагу до співрозмовника.
“Доброта у діях” – прояви уваги, підтримки та заохочення.
2.2. Практичні вправи (30–40 хвилин)
Вправа “Діалог без слів” (10 хвилин)
Мета: Розвинути навички невербального спілкування.
Процес: Педагоги працюють у парах, намагаючись передати емоції за допомогою жестів та міміки. Потім вони обговорюють, як невербальні сигнали впливають на сприйняття.
Вправа “Ситуації спілкування” (20–25 хвилин)
Матеріали: Картки з описом складних комунікативних ситуацій у роботі з дітьми, колегами чи батьками (наприклад, дитина не слухається, конфлікт між дітьми, складне спілкування з батьками).
Процес: Групи педагогів обирають ситуацію, аналізують її та пропонують способи вирішення, використовуючи ключі доброзичливого спілкування. Потім розігрують ситуацію перед колективом, отримують фідбек.
Вправа “Слова, що відкривають серця” (5–10 хвилин)
Учасники пишуть добрі слова чи висловлювання, які можуть використовувати у повсякденній комунікації. Після цього створюється загальна “Скринька добрих слів”, яку можна використовувати у роботі.
2.3. Групова дискусія (15–20 хвилин)
Тема: “Що допомагає і що заважає доброзичливому спілкуванню у дитячому колективі?”.
Обговорення реальних викликів, з якими стикаються педагоги, обмін досвідом, пошук спільних рішень.
3. Заключна частина (15–20 хвилин)
Рефлексія “Ключ доброзичливості”
Кожен учасник обирає один із “ключів” доброзичливого спілкування, який він/вона прагне використовувати у своїй роботі частіше, і ділиться своїм вибором із групою.
Завершальне слово психолога: Підсумки воркшопу, слова підтримки й заохочення до подальшого вдосконалення комунікативних навичок.
