Матеріал містить розробку тренінгового заняття для педагогічних працівників, спрямованого на усвідомлення природи виникнення конфліктів, визначення стилів поведінки в конфліктних ситуаціях та формування навичок конструктивної взаємодії. Тренінг має практичну спрямованість і може використовуватися під час засідань педагогічної ради, методичних об’єднань або в межах внутрішньої системи забезпечення якості освіти.



