У статті розкрито зміст понять «конфлікт» і «конфліктні відносини». Наведено основні уявлення науковців щодо феномену міжособистісного конфлікту, подано узагальнене уявлення про основні стратегії поведінки у конфлікті. Визначено, що характер поведінки людини у конфлікті залежить як від об’єктивних умов протікання конфлікту, так і від соціальних характеристик учасників конфлікту, зокрема гендерних розбіжностей. Виявлено, що поведінка жінок та чоловіків значно різняться у вирішенні конфлікту – вони по-різному сприймають цілі спілкування, для них різною є цінність самого конфлікту і вони відрізняються стратегіями вирішення гострих ситуацій.
Ключові слова: гендерна поведінка, гендерні розбіжності, конфлікт, конфліктна ситуація, конфліктні відносини, конфліктність, міжособистісний конфлікт, суперечність.
