Брошура висвітлюються науково-методологічніпроблеми психології спілкування розглядаються основні характеристики та функції ділового спілкування .Призначена для підготовки та самопідготовки опанування основ психології спілкування. Психологія спілкування досліджує особливості взаємозв’язків людини з суб’єктами спілкування допомагає глибше пізнати себе і оточуючих ефективно взаємодіяти з ними.Психологічні знання та вміння необхідні кожній людині,а працівнигу галузі освіти особливо.