У статті йдеться про головну причину збайдужіння учнів ЗП(ПТ)О до навчання, утрата радості навчання, пізнання нового, спілкування з книгою, викладачем. Автор розкриває основний зміст педагогічної технології «Створення ситуації успіху» через застосування на уроках мови і літератури в ЗП(ПТ)О у 10-11 класах методичного прийому «Фішбоун».
Матеріали надаються для отримання свідоцтва.