У методичних рекомендаціях представлений теоретичний аналіз сутнісних характеристик понять «спілкування», «конфлікт», проаналізовані чинники, що сприяють виникненню конфліктів у дітей; розглянуті особливості спілкування вихованців закладів освіти інтернатного типу.
Рекомендації містять способи та схеми вирішення конфліктних питань в учнівському колективі.
Рекомендовано вчителям, вихователям, практичним психологам та соціальним педагогам закладів освіти інтернатного типу.
