Гармонійний особистісний та професійний розвиток особистості, неможливий без урахування її емоційної культури та емоційної обізнаності. Емоції не лише пов’язані з пізнавальними процесами, але й є їх обов’язковим регуляторним компонентом. Чисельні дослідження емоційної сфери особистості, як вирішальної у сфері міжособистісних стосунків призвели до виникнення таких понять – “емоційний інтелект” та “асертивність”.
Актуальність теми зумовлена тим, що визначені поняття розглядаються як складові у досягненні успіху в житті людини та відчутті щастя, як шлях до гармонійного функціонування особистості. Успіх у значній мірі залежить від володіння емоційним інтелектом, яким визначається характер і рівень сприйняття людиною світу, яка в свою чергу впливає на ефективність дій особистості, дозволяє будувати надійні взаємовідносини, досягати успіхів в кар'єрі та особистому житті. Дослідження показали, що більш успішними та щасливими стають люди, що не виділяються видатними розумовими здібностями, але мають високий рівень розуміння власних та чужих емоцій та вмінням контролювати свої емоції. Емоції перешкоджають здійсненню планів, руйнують міжособистісні відносини, погіршують самопочуття.
