Сучасні організації, що функціонують у світі швидких змін і конкуренції, розробляють і використовують нові механізми для посилення своїх позицій. Одним з них постає групова (командна) робота.Запорукою успішного функціонування команди є активна участь керівника на всіх етапах - від її формування до організації безпосередньої діяльності.
Слід мати чітке уявлення про принципи командної роботи, про те, як команда функціонує й що необхідно здійснити для підвищення її ефективності.