Сучасна школа менеджменту дійшла до висновку, що конфлікт, попри негативні риси, відіграє і позитивну роль - сприяє рухові організації вперед і визначає фактори, що заважають цьому процесові. Термін "конфлікт" можна визначити як джерело творчої енергії, якою слід управляти, тобто спрямовувати її у бажане русло.
В методичних рекомендаціях запропоновано алгоритм вирішення конфлікту в навчальному закладі: види, причини та дії керівника навчального закладу щодо ефективного вирішення конфлікту в педагогічному колективі.
