Спілкування

комунікація

контактування

розмова

діяльність

передача інформації

вплив на поведінку іншої людини

установлення контакту

висловлення емоцій

жест

текст

міміка

пісня

танець

відкритий конфлікт

ввічливість

контроль своїх емоцій

використання докорів , образ

відкритість для аргументів

відрив від реального життя

можливість одночасно спілкуватися з великою кількістю людей

доступ до величезної кількості інформації

можливість спілкуватися незалежно від відстані і часу

ризик погіршення навиків міжособистісного невербального спілкування

висловлення різних думок , де наводяться аргументи на захист своєї позиції .

суперечність , що призводить до погіршення стосунків.

прагнення вищості, приниження співрозмовника.

небажання визнавати свою неправоту, нав'язування своєї думки.

Мовчати.

Зосередити й утримувати увагу на предметі розмови.

Сидіти тихенько.

Докладати зусиль , щоб почути і зрозуміти співрозмовника.

Дізнатися про ставлення співрозмовника до предмета розмови.

Уточнити, щоб правильно зрозуміти те, про що говорять.

Підвищувати довіру до себе.

Виявити інтереси співрозмовника.

Бути ініціативним у розмові.

Дивитись у вічі співрозмовникові.

Звертатись до людей на ім'я якомога частіше.

Зрідка використовувати слова - погрози чи насмішки.

Щиру усміхатися.

Бути гарним слухачем.

Використовувати слова- зобов'язання, слова-порівняння.