- Всеосвіта›
- Бібліотека тестів›
- Професійна освіта›
- Особливості спілкування в сфері послуг
Тест:
Особливості спілкування в сфері послуг
24.10.2024
Вміст тесту:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
1 з 10 балів
Спілкування може бути:
2
1 з 10 балів
Ділова розмова телефоном триває:
3
1 з 10 балів
Особиста зона спілкування займає відстань:
4
1 з 10 балів
Зона соціального спілкування:
5
1 з 10 балів
Інтимна зона спілкування:
6
1 з 10 балів
Формальна зона спілкування:
7
1 з 10 балів
Загальнодоступна зона спілкування:
8
1 з 10 балів
Конфлікт являє собою:
9
1 з 10 балів
Щоб вирішити конфлікт, поторібно:
10
1 з 10 балів
Способи розв'язання конфліктів:
Рефлексія від 3 учнів
Сподобався:
0
Так: 1
Ні: 2
Зрозумілий:
0
Так: 1
Ні: 2
Потрібні роз'яснення:
0
Ні: 3
Так: 0