Сьогодні відбувся
Вебінар:
«
Підвищення кваліфікації та атестація педагогічних працівників ЗДО і ЗЗСО за новим профстандартом
»
Взяти участь Всі події

Етика телефонної розмови

Ділова етика та культура спілкування

Для кого: 10 Клас, 11 Клас, 12 Клас, Дорослі

79  проходження

10  запитань

15.01.2021

220

3

0

Запитання №1 з однією правильною відповіддю Балів: 10%

Телефон - це ...

Запитання №2 з однією правильною відповіддю Балів: 10%

Ділова телефонна розмова повинна тривати ...

Запитання №3 з однією правильною відповіддю Балів: 10%

О котрій годині краще телефонувати?

Запитання №4 з однією правильною відповіддю Балів: 10%

Виберіть ознаки телефонної розмови

Запитання №5 з однією правильною відповіддю Балів: 10%

Що має прозвучати першим в діловій телефонній розмові?

Запитання №6 з однією правильною відповіддю Балів: 10%

Якщо ви щось недочули, то краще ...

Запитання №7 з однією правильною відповіддю Балів: 10%

З яких етапів складається службова розмова?

Запитання №8 з однією правильною відповіддю Балів: 10%

Як потрібно розмовляти по телефону на вулиці?

Запитання №9 з однією правильною відповіддю Балів: 10%

Вести телефонну розмову за кермом ...

Запитання №10 з однією правильною відповіддю Балів: 10%

Класти телефон на стіл в кав"ярні, аудиторії ....

Рефлексія від 34 учнів

Сподобався

31 3

Зрозумілий

29 5

Потрібні роз'яснення

31 3