Взаємозв'язок громадян з державними фінансовими установами є багатогранним і включає як надання послуг, так і контроль за їхньою діяльністю
. Громадяни користуються послугами комерційних банків, кредитних спілок та інших фінансових установ, а держава забезпечує регулювання, нагляд і захист прав споживачів через спеціальні органи, такі як Національний банк України та Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг. Крім того, держава через фінансову політику впливає на функціонування всієї фінансової системи.
