Проблематика конфліктів становить дуже великий інтерес, тому що конфлікти зустрічаються в усіх сферах життя нашого сучасного суспільства. Їх виникнення пов'язане перш за все з індивідуально-типологічними особливостями особистості, її темпераментом, характером та поведінкою. Як і при спілкуванні у когось поведінка стійка, агресивна, хтось прямолінійний та емоційний, а хтось, навпаки, вразливий та спокійний. Так і в конфліктах, кожен учасник прагне досягти поставленої мети, не дивлячись на інтереси та потреби свого партнера, це призводить до суперництва, проблем, напруженості між людьми та навіть війни.















