Мета: поглибити знання про специфіку конфлікту, його види,суть, способи та шляхи розвязання конфліктів, формувати компетентність у розв’язані й попередженні конфліктних ситуацій. Сформувати конфліктну компетентність і здатність толерантної поведінки.