Тренінгове заняття для класних керівників 5-11 класів на тему конфлікту та способів його розв'язання. Дана розробка містить поняття "конфлікту", методики аналізу та вирішення....має на меті навчити використовувати у спілкуванні з іншими людьми тактику співробітництва; знаходити конструктивні способи вирішення проблемних ситуацій; працювати над розвитком професійної рефлексії.