Стреси, постійні перевантаження часто називають «хворобою сторіччя». Багато з нас помічають, що стають усе більше дратівливими, запальними, нервовими. Страждаємо самі, страждають і ті, хто нас оточує. У свою чергу їхнє роздратування, навіть цілком справедливе, боляче впливає на нас, іще більше ускладнюючи і конкретну ситуацію взаємодії, і тривалі стосунки. Тому незначний привід може стати причиною тривалих конфліктів.