Якщо використовувати навички спілкування, ґрунтуючись на взаємозв'язку та співчутті, то відмінності між людьми, а також самі конфлікти можуть стати чудовою можливістю:
поглибити взаєморозуміння й довіру один до одного;
навчитись ділитися своїми почуттями, не звинувачуючи один одного;
практикувати навички активного слухання;