В різних соціальних групах і колективах міжособистісні відносини вибудовуються по-різному, в залежності від характеру відносин, мети об'єднання людей в групи. Метою будь-якої групи є досягнення загального благополуччя, але це благополуччя може бути порушене конфліктами. Конфлікти - невід'ємна частина будь-яких міжособистісних відносин, які проявляются в зіткненні особливостей їхніх потреб, ідей, інтересів. Дуже важливо навчиться їх запобігати, уникати і припиняти.