Спілкування – це складний процес обміну інформацією, думками, почуттями, емоціями та досвідом між людьми, який відбувається за допомогою мовленнєвих (вербальних) і немовленнєвих (невербальних) засобів.
Це основа взаємодії між людьми, що дозволяє налагоджувати стосунки, організовувати спільну діяльність, пізнавати один одного та впливати на поведінку співрозмовника.
У презентації розглянуто:
значення спілкування у житті людини та його роль у розвитку особистості;
основні види спілкування та їх характеристику;
сутність та структуру процесу спілкування;
засоби спілкування, що забезпечують ефективну взаємодію між людьми.
