Під час тренінгу учасники можуть дізнатися про типи конфліктів та їх причини, а також про техніки та стратегії, які можна використовувати для їх вирішення.
Захід орієнтований на формування практичних навичок, тому учні матимуть можливість відпрацювати різні сценарії конфліктів та спробувати застосувати вивчені техніки.
Заняття відбувалося крізь призму діалогу, де не було правильної чи хибної думки.
