Лекція 15 Конфлікт. Конфліктні ситуації. Структура конфлікту. Динаміка конфлікту. Функції та типологія конфліктів. Основні стилі поведінки при розв’язанні конфліктів.
Лекція 15 Конфлікт. Конфліктні ситуації. Структура конфлікту. Динаміка конфлікту. Функції та типологія конфліктів. Основні стилі поведінки при розв’язанні конфліктів.
Конфлікт — це суперечність, що виникає між людьми у зв'язку з розв'язанням тих чи інших питань соціального чи особистого життя. Стан конфлікту характеризується гострими негативними емоційними переживаннями його учасників. Конфлікт може виявитися на рівні свідомості окремо взятої людини — це внутрішньоособистісний конфлікт, а також у міжособистісній взаємодії та на рівні міжособистісних групових стосунків.