Товар. Продукт і товар. Класифікація товарів. Властивості товару. Вартість і собівартість. Класифікація ціни товару. Ціноутворення. Структура роздрібної ціни.
Якість товару. Вимоги до якості товарів. Стандарти якості. Міжнародні стандарти ІSO 9000. Показник надійності і його властивості. Акції, знижки, розпродажі. Рольова гра «Знак якості».
Послуга. Види послуг. Властивості послуг. Сфера послуг. Ринок послуг в Україні та світі. Навчальна гра «Формування ринкової ціни»
Купівля товарів. Магазин. Класифікація магазинів. Ринок, базар, ярмарок. Класифікація ринків. Особливості купівлі товару на ринку. Вулична торгівля. Типи і правила вуличної торгівлі
Оплата товарів та послуг. Форми розрахунку. Готівка і безготівковий розрахунок. РOS-термінал. Каса. Касовий чек.
Інтернет-торгівля. Електронна торгівля. Особливості електронної торгівлі. Переваги і недоліки електронної торгівлі. Інтернет-магазини та інтернет-аукціони.
Суверенітет споживача. Свобода вибору. Споживання товарів, шкідливих для здоров’я. Акцизні податки. Заборона окремих товарів. Споживання під час війни чи стихійного лиха.
Чинники споживчого вибору. Чинники 4Р (Product, Place, Price, Promotion). Поведінка споживача. Реклама. Вплив традицій, моди, релігії та культури. Гра-подорож «Споживач світу». Практична робота № 1. Створюємо рекламу власного товару (послуги).
Узагальнення і контроль знань за темою «Споживання товарів та послуг».




































































