Цей матеріал є навчальною презентацією на тему «Ефективна комунікація. Живе спілкування. Вміти сказати і вміти почути».
Презентація детально розкриває основи людського спілкування (комунікації) як важливої духовної та соціальної потреби.
Основні розділи та ідеї:
Форми та види комунікації:
Розглядаються форми спілкування за кількістю учасників (внутрішньоособистісне, міжособистісне, масове).
Дається чітке розмежування між вербальною (словесною) та невербальною комунікацією.
Невербальні засоби (Мова тіла):
Акцентується увага на вирішальній ролі невербальних сигналів (до 55% емоційного значення розмови).
Розкриваються різновиди невербаліки: мова тіла (жести, пози, одяг), парамова (інтонація, темп, паузи) та розміщення (використання соціального простору, зони спілкування).
Комунікативна компетентність:
Визначено поняття комунікативної компетентності та її три необхідні складові для успішної самореалізації: Бажання («Я хочу спілкуватися»), Знання («Я знаю, як спілкуватися») та Вміння («Я вмію спілкуватися»).
Призначення: Матеріал спрямований на те, щоб навчити слухачів не тільки "вміти сказати", а й "вміти почути" та правильно інтерпретувати сигнали співрозмовника.
