Всеосвіта

Головне меню порталу

Головне меню порталу

13 вересня 2023 о 10:00
13 1
1

Що робити? Де знайти куплений методичний матеріал?

«Що робити? Оплатила презентацію і не отримала її!» — пише Людмила Миколаївна.

Чи стикалися Ви з ситуацією, коли сплатили за методичний матеріал і не знаходите його? Якщо саме зараз Ви в такій ситуації, то рекомендую виконати прості кроки:

1. Заспокоїтися

05007trj-6620-466x245.jpg

Вдих...Видих.
За законами фізики ніщо не зникає безслідно. А якщо очевидного виходу не видно, то пригадайте, що Ви не одні — у Вас завжди є команда підтримки від Всеосвіти.

2. Перевірити, чи завершилася транзакція

05007tsr-1a41-457x240.jpg

Україна — прогресивна цифрова держава … та й в найкращих трапляються збої. Відкрийте додаток свого банку та перевірте чи завершився процес оплати.

3. Переконатися, чи той профіль

05007tta-f21e-454x239.jpg

Часто буває у користувачів Всеосвіти декілька акаунтів і це може вносити плутанину. Коли матеріал придбано з однієї сторінки, то завантажити його з іншої не вийде. Тож, переконайтеся, що використовуйте той самий профіль.

4. «Мої придбані матеріали»

05007tu8-e0bd-438x237.png

Саме в цьому розділі зберігаються всі матеріали, що куплені за весь час використання Вами бібліотек Всеосвіти з певного профілю.

Пройшовши шлях від 1 до 3 та перейшовши в цей розділ меню, Ви зможете знайти куплений матеріал і натиснути на нього перейти на сторінку з матеріалом натиснути фірмову зелену кнопку 05007ujc-c8c6-219x43.png зберегти розробку на свій ПК насолоджуватися процесом викладання із придбаним методичним матеріалом 🙂

Читайте також: