Вітаю вас ,мої дорогі читачі!
Напевно багато хто з вас стикався з конфліктами . Я впевнена ,що ви знаєте ,як його вирішити . Але коли конфлікт виникає на роботі ,наприклад з батьками . Розв’язання його може зайняти багато часу та зусиль. Тому я хочу допомогти вам з цією проблемою.
ЯКІ ПРИЧИНИ КОНФЛІКТІВ МІЖ БАТЬКАМИ ТА ВИХОВАТЕЛЯМИ?
Для того щоб вирішити проблему, спочатку варто розібратися у причинах її виникнення. Непорозуміння між батьками дошкільників та їх вихователями найчастіше виникають у таких випадках:

– Занадто завищені очікування батьків від закладу дошкільної освіти, коли вони переконані, що там дитину всьому навчать і це обов’язок вихователя.
– Надто скептичне ставлення батьків до вихователя та дошкільної освіти загалом. Звідси – бажання постійно критикувати та вишукувати недоліки.
– Батьки неправильно сприймають слова вихователя. Приміром, коли він оцінює дитину, її здібності, дає певні рекомендації, батьки вважають, що їх хтось контролює чи повчає. Тобто вихователь говорить про дитину, а батьки сприймають усе на свій рахунок.
– Як не дивно, але причиною конфлікту можуть бути самі діти, які, як відомо, дуже рано вчаться маніпулювати. Розуміючи, що «негативні історії» завжди викликають бурю емоцій з боку батьків, діти інколи вигадують історії «для мами». Психологи розповідають, що такі випадки зазвичай трапляються у віці 5-6 років. Діти роздмухують конфлікт та з боку спостерігають, чим же усе це закінчиться.
Наприклад уявімо ситуацію : батькам Олі дуже не сподобалось, що їхня дитина замастила свій дяг після прогулянки. Що в такому випадку робити ? Спочатку потрібно зрозуміти причину, та розробити план дій для вирішення цього конфлікту.
Наприклад: Для початку вибачитись , та розповісти, що на прогулянці діти пізнають природу через дотик, тому, краще було б дати тей одяг який не так сильно замаститься.
ЧОМУ ВИХОВАТЕЛІ НАСТОРОЖЕНО СТАВЛЯТЬСЯ ДО БАТЬКІВ?
Чимало вихователів зізнаються, що не знають, як правильно комунікувати з батьками. Адже усі вони різні і знайти до кожного підхід не завжди вдається. «Страх» перед батьками пов’язаний з тим, що вихователі сприймають їх як агресивну силу (яка бореться за свою дитину) або таких собі «ревізорів» (які слідкують за кожним їхнім рухом).

ЯК ЗМІНИТИ СИТУАЦІЮ?
Поради вихователям:
1Інформуйте батьків щодо того, що відбуватиметься у групі та дитсадку (це стосується не лише розкладу дня, але й взаємин, підходів та педагогічного впливу).
2 Покажіть батькам, що вирішити конфлікт можна мирно. Якщо на словах це робити складно, то можна розробити спеціальну пам’ятку, у якій будуть сформульовані правила поведінки у конфліктних ситуаціях.
3Доносіть інформацію до батьків «правильно». Приміром, якщо хочете зробити зауваження, почніть з чогось позитивного, похваліть дитину, а тоді вже переходьте до «неприємного» моменту.
4 Користуйтеся різними формами й методами роботи з батьками: проводьте бесіди, консультації за участі психолога, анкетування, дні відкритих дверей.
Поради батькам:
1 Насамперед батькам варто пам’ятати, що вихователь ніколи не замінить домашнього виховання.
2 Якщо поведінка дитини змінюється (а це відбувається практично завжди, адже змінюється атмосфера, дають про себе знати нові враження та спілкування з іншими дітьми), то не варто робити з цього трагедію або звинувачувати вихователя у всіх смертних гріхах. Одним словом: спочатку дізнаємося про причини, а тоді – приймаємо рішення.
3 Батькам варто з повагою ставитися до вихователів і також старатися уникати конфліктних ситуацій. Якщо є якісь зауваження – то доносити їх у прийнятній формі.
P.S. Для гармонійних взаємин між батьками та педагогами достатньо розуміння того, що вдумливе та продуктивне співробітництво завжди принесе кращі результати, ніж безперервне протистояння чи мовчазна бездіяльність.