Конструктор тестів
1
Яке з визначень найповніше описує суть ділового спілкування?
2
Яку функцію спілкування реалізують, коли створюють емоційний настрій у колективі?
3
На якому рівні ділового спілкування партнери враховують лише ті якості іншого, що важливі для виконання завдання?
4
Який стиль спілкування характеризується одноосібним прийняттям рішень та жорстким контролем?
5
Що є необхідною умовою високої культури ділового спілкування згідно з гуманістичним підходом?
6
Згідно з даними психологічних досліджень, на скільки відсотків успішне проведення бесіди може підвищити продуктивність праці?
7
Який вид бесіди спрямований на задоволення потреби людини в спілкуванні, розкриття її внутрішнього світу та пошук сенсу життя?
8
Що є першим і критично важливим етапом безпосередньої зустрічі під час бесіди?
9
Яка помилка найчастіше призводить до невдачі під час індивідуальної ділової бесіди?
10
На якому етапі бесіди формується почуття «Ми» як об'єднання двох людей, що бажають добра одне одному?
11
Яка головна відмінність «наради» від «зборів»?
12
На якому етапі переговорів відбувається «зондування» позицій партнера та встановлення робочої атмосфери?
13
Яке золоте правило «мозкового штурму» є критично важливим на першому етапі генерації ідей?
14
Яка оптимальна тривалість та кількість учасників для ефективного «мозкового штурму»?
15
Що рекомендується зробити після того, як під час мозкового штурму було відібрано найкращу ідею?
16
Що саме розуміється під «формою» ораторського мистецтва?
17
Який чинник ораторської майстерності включає інтонаційні способи передачі інформації?
18
До якого виду красномовства відносяться виступи на хрестинах, весіллях або похоронах?
19
Яка характерна риса притаманна соціально-побутовому красномовству?
20
Звідки оратор соціально-побутового красномовства найчастіше черпає приклади для виступу?
21
Хто є розробником методу соціометрії, який дозволяє виміряти емоційні зв'язки всередині групи?
22
Як називається категорія членів групи, які отримали 1—2 позитивних вибори під час соціометричного опитування?
23
Які з перелічених ролей третьої сторони в конфлікті є найбільш нейтральними і не передбачають втручання у зміст рішення? (Оберіть дві правильні відповіді)
24
У яких випадках, згідно з текстом лекції, конфлікт може бути використаний з користю? (Оберіть дві правильні відповіді)
25
Які функції може виконувати третя сторона для припинення боротьби між опонентами? (Оберіть дві правильні відповіді)
Рефлексія від 0 учнів
Сподобався:
Так: 0
Ні: 0
Зрозумілий:
Так: 0
Ні: 0
Потрібні роз'яснення:
Ні: 0
Так: 0
Стилі спілкування (дружнє, сімейне, ділове) та їхні особливості. Види спілкування. Слова, жести, міміка. Роль державної мови в спілкуванні.