Ключ шкала емоційного виснаження: 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20; шкала деперсоналізації: 5, 10, 11, 15, 22; шкала редукції особистих і професійних досягнень: 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21. Рівні вияву складових емоційного вигорання емоційне виснаження: низький: 0–16 балів; середній: 17–26 балів; високий: 27 і більше балів; деперсоналізація: низький: 0–6 балів; середній: 7–12 балів; високий: 13 і більше балів; редукція досягнень: низький: 0–7 балів; середній: 8–32 балів; високий: 33 та більше балів. Соціальним працівникам пояснюють, що кожна із трьох шкал відповідає одному з розглянутих нижче аспектів вигорання. Повідомляються їх максимально можливі значення і градації рівнів: емоційне виснаження – 54 бали (макс.); деперсоналізація – 30 балів (макс.); редукція особистих і професійних досягнень – чим більше балів, тим краще. Кожен співробітник дістає пам’ятку “Про синдром вигорання”.











