Конструктор тестів
1
Вибери з переліку найважливіші навички комунікації
2
Зв язок між людьми, які добре знають одне одного це:
3
Невід ємна частина людських стосунків, які виникають через те, що людина є неповторною особистістю і має власні інтереси на погляди та інтереси це
4
Дії, що заподіють тілесне ушкодження це:
5
Засоби комунікації це:
6
Слова або дії , які провокують чи розпалюють конфлікт це:
7
Стилі спілкування це:
8
Уміння слухати це:
9
Вербальне спілкування це:
10
Обмін думками, почуттями, враженнями, тобто повідомленнями це:
11
Розставити в правильній послідовності кроки алгоритму розв’язання конфлікту:
1
Крок. Розв'язуй проблему
2
Крок. Активно слухай
3
4
Крок. Висловлюй повагу
5
Крок. Заспокой опонента
6
Крок. Поводься асервативно
12
Назвати види конфліктів:
13
Встановіть відповідність між стилем спілкування і типом поведінки людей
Упевнена поведінка
намагаються відстояти власну точку зору, не зважаючи на інтереси інших
Агресивна
вміння домовлятися з урахуванням інтересів усіх сторін
Пасивна
підлещуються хочуть за будь-яких обставин всім сподобатись
не вміють захистити себе і зазвичай не можуть нікому відмовити
14
Конфлікти, спричинені розбіжностями у поглядах, смаках чи уподобаннях людей, називають ...
15
Якщо під час конфлікту між людьми намагатись зрозуміти причину конфлікту, шукати рішення, яке влаштує обох тоді в цьому випадку
16
Дуже важливо розвинути в собі - уміння визнавати і поважати право іншої людини на власну, думку і пам,ятати, що це об,єднує людей, а не роз,єднує людей
17
Написати два головні правила запобігання конфліктам:1) ...; 2) ... .
18
Якщо компанія вимагає повної відданості то це ознака:
Рефлексія від 29 учнів
Сподобався:
Так: 24
Ні: 5
Зрозумілий:
Так: 26
Ні: 3
Потрібні роз'яснення:
Ні: 26
Так: 3