Конструктор тестів
1
Що таке "обслуговування покупців"?
2
Які принципи професійної поведінки продавця?
3
Які основні методи продажу товару?
4
Головним принципом професійної поведінки кожного продавця має бути:
5
Які основні етапи продажу товару?
6
Які основні прийоми роботи з відмовами покупців?
7
Що таке післяпродажне обслуговування?
8
Зрозуміти й уникнути поспішних захисних дій допомагає продавцю:
Рефлексія від 1 учня
Сподобався:
Так: 1
Ні: 0
Зрозумілий:
Так: 1
Ні: 0
Потрібні роз'яснення:
Ні: 0
Так: 1
Психологія діяльності та праці. Спілкування в роботі продавця. Психологія купівлі - продажу товарів.