- Всеосвіта›
- Бібліотека тестів›
- Професійна освіта›
- Обслуговування відвідувачів
Тест:
Обслуговування відвідувачів
03.04.2021
Вміст тесту:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
1 з 10 балів
Завдання офіційно-ділового стилю - це демонстрація, в першу чергу:
2
1 з 10 балів
Стиль одягу, який рекомендує чоловікам носити класичний строгий костюм у чорному кольорі це:
3
1 з 10 балів
Професія "Адміністратор" входитьу базову групу:
4
1 з 10 балів
Найоптимальніша психологічна тактика обслуговування включає:
5
1 з 10 балів
Документ, що визначає організаційно-правове становище працівника в структурному підрозділі, що забезпечує умови для його ефективної праці
6
1 з 10 балів
Вербальна комунікація – це:
7
1 з 10 балів
Техніка впливу при спілкуванні «Роздратування співрозмовника» передбачає:
8
1 з 10 балів
Правила внутрішнього трудового розпорядку — це:
9
1 з 10 балів
Культура мовного етикету вимагає:
10
1 з 10 балів
В компаніях, де корпоративна культураі корпоративний імідж є неодмінною умовою розвитку бізнесу, розробляється:
Рефлексія від 0 учнів
Сподобався:
0
Так: 0
Ні: 0
Зрозумілий:
0
Так: 0
Ні: 0
Потрібні роз'яснення:
0
Ні: 0
Так: 0