Етика ділового спілкування Залік

Досліджує свій предмет з конкретно-історичних, філософсько-світоглядних позицій у тісному взаємозв'язку з соціальними відносинами; вона розкриває закони виникнення й історичного розвитку моралі, її сучасний стан і функції, аналізує соціальну сутність моральності, обґрунтовує її історичну прогресивність - це

           [Культурна, Професійна, Особиста, Кар'єрна]етика – це теорія професійної моралі, яка визначає відношення людини до свого професійного обов’язку.

Буття, тобто регулятивна діяльність норм професійної моралі є...

Буття, тобто регулятивна діяльність норм професійної моралі є...

Людина є           [змістом, об'єктом, предметом, суб'єктом] вивчення професійної етики.

Кодекс поведінки, що пропонують певний тип моральних взаємин між людьми й способи обґрунтування даних кодексів є...

Дія на свідомість фахівця з метою вдосконалення його як професіонала і сприяння найбільш ефективному вирішенню професійних завдань є...

Відносини в трудових колективах і кожного фахівця окремо; моральні якості особистості фахівця, які забезпечують найкраще виконання професійного обов’язку; взаємини усередині професійного колективу, вивчає...

Система поглядів, уявлень, норм, оцінок, що регулюють поведінку людей; одна з форм суспільної свідомості - це

Вища, інтегральна форма психіки, результат суспільно-історичних умов формування людини у процесі трудової діяльності та постійного спілкування з іншими людьми - це

                    [Моральні відносини, Моральні норми, Моральна діяльність] - це елементарні форми моральної вимоги; певний взірець поведінки, який відображає усталені потреби людського співжиття і відносин та має обов'язковий характер.

Моральні відносини є одним із видів суспільних відносин. їх специфіка у тому, що:

Виберіть правильні варіанти відповіді

Процес встановлення та розвитку контактів між людьми - це

Ділове (офіційне, службове) спілкування в залежності від обставин може бути

        [Підхід, Функція, Мета] спілкування, то під ними розуміють зовнішній прояв властивостей спілкування, ті ролі й завдання, які воно виконує у процесі життєдіяльності індивіда в соціумі.

Сукупність матеріальних та духовних цінностей, створених людством протягом його історії; історично набутий набір правил всередині соціуму для його збереження та гармонізації - це

Моральна культура особистості складається з таких структурних елементів:

Частина загальної культури, рівень мистецтва професійної діяльності, який відображає досягнення наукової думки та практичного досвіду, повсякдення проявляється спеціалістом в інтересах морального здоров’ я суспільства, середовища та соціального прогресу - це

Соціальна роль, з якою пов´язані відповідні якості співробітників: високий рівень управлінських рішень, вміння вирішувати виробничі проблеми та конфлікти, адекватне прогнозування тощо - це

Процес спілкування і передачі інформації між людьми або їх групами у вигляді усних і письмових повідомлень, мови рухів тіла і параметрів мови - це

         комунікація — це комунікація зі світом, що знаходиться за межами вашої організації, це комунікації між організацією і зовнішнім

             [Невербальна, Вербальна, Мовна] комунікація - взаємодія, заснована на обміні безсловесними комунікативними актами, такими як: жести, міміка, пози і інші поведінкові прояви, які передають інформацію про об'єкт.

            [Невербальна, Вербальна, Мовна] комунікація реалізуються за допомогою усних (діалог, нарада, переговори, презентації і тому подібне) або письмових (накази, розпорядження, інструкції, листи і ін.) повідомлень

Процес повідомлення інформації за допомогою технічних засобів масової комунікації (друк, радіо, кінематограф, телебачення) чисельно великим, розосередженим аудиторіям - це

Процес передачі політичній інформації, завдяки якому вона циркулює від однієї частини політичної системи до іншої і між політичною системою і соціальною системою - це

У структурі спілкування виокремлюють такі сторони:

Сприйняття партнерами по спілкуванню один одного. Воно залежить від особистих якостей того, хто сприймає, його життєвого досвіду, моральних установок, ситуації взаємодії та ін. - це

Система індивідуально-психологічного управління голосом, дикцією, інтонацією, логікою згідно з соціально-психологічними умовами спілкування - це

Що включає в себе інформативна функція спілкування?

Яка функція спілкування спрямована на встановлення емоційного контакту?

Яка з функцій спілкування включає в себе встановлення правил та контроль за поведінкою?

Які основні функції спілкування можна виділити?

Які можуть бути наслідки недостатньо розвиненого спілкування?

Взаємодія людей в ході спілкування, планування спільної діяльності , організація спільної діяльності, психологічний вплив один на одного - це

Дії індивідів, спрямованих один до одного. Така дія може бути розглянуто як сукупність методів, що застосовуються людиною для досягнення певних цілей - практичних завдань або для реалізації цінностей - це

Залежність людей, реалізована через соціальну дію, здійснюване з орієнтацією на інших людей, з очікуванням відповідного відповідного дії партнера - це

Хто автор Теорії обміну?

Хто автор Теорії символічного інтеракціоналізма?

Хто автор Психоаналітичної теорії?

Передбачає активну участь обох партнерів для досягнення мети. Відкритий обмін думками, обговорення позицій, знаходження варіанту, прийнятного для всіх - це

Активна стратегія. Передбачає участь обох партнерів в пошуку рішення за рахунок взаємних поступок - це

Активна боротьба за свої інтереси. Непримиренний антагонізм в разі опору партнера, приниження, образи - це

          - це взаємна діяльність між людьми або групами, яка включає обмін інформацією, емоціями, поведінкою тощо.

            [Невербальна, Вербальна] взаємодія включає всі способи комунікації, крім словесної мови, такі як жести, міміка, пози, тон голосу тощо.

Які основні позиції в спілкуванні?

Яка з нижче перелічених не є основною функцією спілкування?

Який з нижче перелічених бар'єрів може перешкоджати успішному спілкуванню через неправильне розуміння повідомлення?

Яка стратегія спілкування полягає в активному слуханні, поставленні запитань та виявленні зацікавленості до співрозмовника?

Для чого важливо розвивати соціальну компетентність у контексті спілкування?

Стосунки між суб’єктами соціальної взаємодії, які характеризуються протиборством за наявності протилежних мотивів (потреб, інтересів, цілей, ідеалів, переконань) чи суджень (думок, поглядів, оцінок і т. п. - це

Об’єктивно наявна чи уявна проблема, що служить причиною протиборства між сторонами - це