Конструктор тестів
1
Ваш мобільний телефон задзвонив під час важливого засідання. Ви знаєте, що вам дзвонять у справах. Ви повинні:
2
Ви маєте дуже обмежений час, для того, щоб надіслати вашому діловому партнеру важливу інформацію. Що ви маєте робити?
3
Відповідь на ділові електронні листи необхідно надсилати:
4
Повернувшись із засідання, ви перевірили повідомлення, залишені на автовідповідачі ( їх виявилося багато). У вас є час відповісти лише на кілька дзвінків. Вам варто вибрати:
5
Якщо ви отримали електронний лист з проханням не надсилати вам спам на цю адресу, це означає, що вас просять не відправляти:
6
Співробітниця фірми видрукувала необхідний документ. Останні сторінки вийшли нечіткими, закінчився картридж. Не знаючи, як його замінити, співробітниця залишила проблему наступному користувачу. Де допущено помилку?
7
Іван Сергієнко був організованим працівником.Тому через кожну годину, він робив 5 - 10 хв. перерву ( підіймався, щоб розім'ятися; пив сік, для підтримки здоров'я).
Під час такої перерви, йому зателефонували. Іван пив сік, глянувши на годинник, зрозумів, що перерва закінчилася. Продовжуючи розмову, він сів за комп і почав друкувати документ, над яким працював з ранку. Згадавши, що не допив сік, він зробив декілька великих ковтків і продовжив друкувати, ведучи далі розмову. Де було допущено помилки?
8
Під час бесіди по телефону, дзвінок перервався. Ваші дії:
Рефлексія від 5 учнів
Сподобався:
Так: 5
Ні: 0
Зрозумілий:
Так: 4
Ні: 1
Потрібні роз'яснення:
Ні: 3
Так: 2