виконання тестів необхідно, але не менш важливі і супроводжуючі дії – планування і документування процесу. В обов’язки тестувальників входить розробка тестових сценаріїв, а також підготовка тестування і оцінка його результатів. Становлення ідеї фундаментального тестового процесу на всіх рівнях тестування зайняло роки. У рамках цього процесу можна виділити ключові кроки:
Планування та управління;
Аналіз та проектування;
Впровадження та реалізація;
Оцінка критеріїв виходу і написання звітів;
Дії по завершенню тестування.