7 клас. Урок 6. Етикет електронного спілкування. Безпека електронного спілкування

Які дії відповідають правилам ввічливого електронного листування?

Електронна пошта — це засіб спілкування, за допомогою якого люди можуть надсилати одне одному повідомлення, документи, зображення та інші файли. Під час листування варто дотримуватися правил електронного етикету: писати зрозуміло й ввічливо, використовувати доречне привітання, поважати співрозмовника та перевіряти повідомлення перед надсиланням.

Наприклад, під час листування з організаторами спортивного гуртка можна привітатися, коротко й зрозуміло поставити запитання та завершити повідомлення ввічливо.

Які дії відповідають правилам ввічливого електронного листування?

Яких правил варто дотримуватися під час написання електронного листа?

Електронний лист зазвичай починають із привітання та звертання до адресата, а завершують ввічливою заключною фразою і підписом. Якщо людина, якій надсилають лист, ще не знає відправника, на початку доречно коротко представитися. Це допомагає адресату одразу зрозуміти, хто пише і з якою метою.

Наприклад, звертаючись електронною поштою до організатора спортивних змагань уперше, можна привітатися, назвати себе, написати основну інформацію, а наприкінці ввічливо попрощатися та підписатися.

Яких правил варто дотримуватися під час написання електронного листа?

Які вислови доречно використовувати для ввічливого прохання або подяки?

Під час електронного спілкування важливо висловлювати прохання та подяку ввічливо. Якщо ви просите людину щось зробити, доречно використовувати слова й фрази на кшталт «будь ласка». Якщо людина допомогла вам або виконала прохання, варто подякувати. Такі слова показують повагу до співрозмовника й роблять спілкування доброзичливішим.

Наприклад, у листі до організатора гуртка можна ввічливо попросити надіслати розклад занять, а після отримання відповіді подякувати за допомогу.

Які вислови доречно використовувати для ввічливого прохання або подяки?