1. Затвердити та ввести в дію з 01 вересня 2026 року локальні нормативні документи [повна назва закладу загальної середньої освіти], що визначають цілісну внутрішню систему запобігання, раннього виявлення, реагування, захисту, підтримки та моніторингу випадків насильства, жорстокого поводження з дітьми та можливого булінгу (цькування):
1.1. ПОЛОЖЕННЯ про внутрішню систему запобігання та протидії насильству, жорстокому поводженню з дітьми та булінгу (цькуванню) у [назва закладу загальної середньої освіти].
Визначити зазначене Положення базовим управлінським документом, який встановлює загальні принципи функціонування внутрішньої системи безпеки Закладу, розподіл відповідальності між адміністрацією, педагогічними та іншими працівниками, механізми оцінювання ризиків, запобігання небезпечній поведінці, приймання повідомлень, реагування, підтримки дитини, документування та внутрішнього моніторингу.
Забезпечити застосування Положення не як формального локального акта, а як основи для планування діяльності Закладу, прийняття управлінських рішень, внутрішнього самооцінювання та коригування заходів у разі виявлення нових факторів ризику.
1.2. ПОРЯДОК реагування на випадки булінгу (цькування) у [повна назва закладу загальної середньої освіти].
Забезпечити застосування Порядку до всіх повідомлень про можливі випадки булінгу незалежно від форми їх надходження та попередньої оцінки заявником.
Під час його застосування виходити з того, що першочерговим завданням Закладу є забезпечення безпеки дитини, своєчасний розгляд інформації, визначення ризиків і потреб, організація підтримки та запобігання повторному негативному впливу, а не самостійне встановлення адміністративної чи іншої юридичної відповідальності особи.
1.3. ПОРЯДОК застосування заходів виховного впливу у [повна назва закладу загальної середньої освіти].
Визначити, що заходи виховного впливу застосовуються індивідуально, з урахуванням віку, психологічного стану, причин і характеру поведінки, її наслідків, ризику повторення та потреб усіх залучених осіб.
Не допускати перетворення заходів виховного впливу на механічну систему покарань. Основною їх метою вважати корекцію деструктивної поведінки, формування відповідальності, емпатії, ненасильницьких моделей взаємодії, підтримку постраждалої особи та недопущення повторення ситуації.
1.4. ПОРЯДОК подання, приймання, реєстрації та розгляду заяв (повідомлень) про можливі випадки булінгу (цькування) у [повна назва закладу загальної середньої освіти].
Забезпечити функціонування в Закладі простого, доступного та зрозумілого механізму повідомлення, за якого дитина, працівник, батьки або інша особа можуть передати інформацію без необхідності самостійно визначати юридичну кваліфікацію ситуації або попередньо збирати докази.
Не допускати відмови у прийманні інформації лише через її усну форму, анонімність, неповноту відомостей або відсутність у заявника доказів.
1.5. ПОЛОЖЕННЯ про запобігання та протидію насильству і жорстокому поводженню з дітьми у [повна назва закладу загальної середньої освіти].
Забезпечити реалізацію цього Положення як спеціального локального акта із захисту дітей, що охоплює не лише випадки булінгу, а всі форми можливого насильства, жорстокого, принизливого чи небезпечного поводження.
Особливу увагу приділяти ранньому виявленню поведінкових, психологічних та фізичних ознак неблагополуччя, оцінюванню ризиків, створенню безпечних каналів повідомлення та міжвідомчій взаємодії.
1.6. ПЛАН ЗАХОДІВ, спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькуванню), у [назва закладу освіти] на 2026/2027 навчальний рік.
Забезпечити його реалізацію як ризик-орієнтованого управлінського документа, а не лише календарного переліку виховних заходів.
Під час оцінювання виконання Плану враховувати не кількість проведених бесід, тренінгів чи акцій, а зміни у рівні безпеки, обізнаності, довіри, психологічному кліматі, повторюваності негативної поведінки та ефективності системи реагування.
2. Затвердити та використовувати у практичній діяльності Закладу форми документування й алгоритми реагування:
2.1. Додаток 1. Орієнтовна форма письмової заяви (повідомлення) про можливий випадок булінгу (цькування).
Використовувати форму як допоміжний інструмент для структурованої передачі інформації, не перетворюючи її на обов’язкову умову початку реагування.
Відсутність окремих відомостей у заяві не повинна бути підставою для її неприйняття або нереєстрації.
2.2. Додаток 2. Форма фіксації усного повідомлення про можливий випадок булінгу (цькування).
Застосовувати форму у випадках, коли дитина або інша особа повідомила інформацію усно, з метою уникнення втрати відомостей та забезпечення їх належного передавання керівнику.
Працівник, який фіксує повідомлення, повинен передавати його фактичний зміст максимально близько до слів заявника та не доповнювати власними висновками щодо винуватості осіб.
2.3. Додаток 3. Форма протоколу засідання комісії з розгляду випадків насильства та/або жорстокого поводження з дітьми щодо повідомлення про можливий випадок булінгу (цькування).
Використовувати форму для документування не лише факту проведення засідання, а повного управлінського циклу: розгляду обставин, оцінювання ризиків і потреб, фіксації позиції дитини, визначення заходів, відповідальних осіб, строків, критеріїв результативності та дати повторного моніторингу.
2.4. Додаток 4. Журнал реєстрації та обліку повідомлень про можливі випадки насильства, жорстокого поводження з дітьми та булінгу (цькування).
Забезпечити його ведення таким чином, щоб можна було простежити весь рух повідомлення від моменту надходження до завершення активного супроводу.
Не вносити до Журналу надмірно деталізовану конфіденційну інформацію, яка не потрібна для його облікової та контрольної функції.
2.5. Додаток 5. Форма первинного повідомлення про підозру на випадок насильства або жорстокого поводження з дитиною.
Використовувати її для фіксації фактичних ознак, джерела інформації, актуальної безпеки дитини, першочергових дій та передачі інформації для подальшого реагування.
2.6. Додаток 6. Анкета анонімного опитування дітей щодо безпечності освітнього середовища.
Використовувати її не лише як інструмент збору статистики, а як джерело інформації для виявлення прихованих ризиків, небезпечних локацій, рівня довіри до дорослих, знання каналів повідомлення та психологічного клімату.
2.7. Додаток 7. Алгоритм дій працівника у разі виявлення ознак насильства або отримання повідомлення від дитини.
Забезпечити практичне відпрацювання цього алгоритму всіма працівниками Закладу.
Кожний працівник повинен чітко розуміти послідовність: оцінити безпеку → припинити небезпечні дії → надати необхідну допомогу → вислухати без тиску → повідомити керівника → зафіксувати інформацію → забезпечити конфіденційність.
2.8. Додаток 8. Алгоритм дій керівника Закладу у разі отримання повідомлення про можливий випадок насильства, жорстокого поводження з дитиною або булінгу (цькування).
Використовувати його як обов’язковий управлінський чеклист для забезпечення своєчасності та повноти реагування.
